ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" входить до складу однієї з найбільших фінансово-промислових груп "ТАС", сфера бізнес-інтересів якої охоплює фінансовий сектор (банківський і страховий сегменти), промисловість, нерухомість, венчурні проекти.
ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" працює на ринку надання послуг з повернення проблемних активів. Організація і створення компанії здійснювалося в тісній співпраці зі всесвітньо відомою американською компанією Accenture, яка передала свій неоцінимий досвід європейської практики у сфері колекторних стосунків.
Основною метою агентства є надання повного спектру послуг фінансовим і нефінансовим установам по стягненню простроченої заборгованості боржників фізичних осіб. При цьому робота компанії здійснюється як шляхом купівлі портфелів заборгованості, так і шляхом стягнення боргів на комісійній основі.
Робота агентства базується на принципах оперативного рішення проблем клієнта, індивідуального підходу, надійності і конфіденційності, а також збереження іміджу клієнта. Агентство надає широкий спектр послуг. Робота з боргами здійснюється в трьох основних напрямах: soft-collection (досудове стягнення шляхом проведення телефонних переговорів); hard-collection (досудове стягнення шляхом безпосередніх зустрічей з боржником); legal-collection (судове стягнення).
Процеси стягнення боргів базуються на використанні сучасних методик роботи з боржниками, що реалізовуються на базі власного колл-центра і всеукраїнської мережі регіональних hard-collection представництв.
Товари/Послуги
Колекторські послуги / Повернення проблемних активів / Стягнення простроченої заборгованості фізичних осіб / Soft-collection (досудове стягнення шляхом проведення телефонних переговорів) / Hard-collection (досудове стягнення шляхом безпосередніх зустрічей з боржником) / Legal-collection (судове стягнення) / Купівля портфелів заборгованості / Стягнення корпоративної заборгованості / Консалтингові послуги